PROTOCOLO DE INVESTIGACION MAESTRIA EN ALTA DIRECCION

IMPACTO DE LA ADMINISTRACIÓN DE COMPRAS PARA UNA MAYOR LIQUIDEZ Y UTILIDAD DE LAS EMPRESAS REFACCIONARIAS”

Planteamiento del problema
Como señala Ackoff (1967) un problema correctamente planteado esta parcialmente resuelto; a mayor exactitud corresponden más posibilidades de obtener una solución satisfactoria.
El sector de comercialización de autopartes dentro del municipio de Apizaco, Tlaxcala es de gran importancia ya que se encuentran establecidas un sinnúmero de empresas dedicadas a la compra-venta de autopartes de automóvil, camiones, agencias de autos, etc. Una refaccionaria automotriz es una empresa dedicada a la compra venta de refacciones nuevas de automóviles automotores, aunque existen refaccionarias especialistas en un ramo existen otras de refacciones en general, sin embargo el universo automotriz es muy amplio y muy pocas refaccionarias dan abasto a las necesidades de los servicios de reparación y mantenimiento automotriz.
La mayoría de estas empresas son denominadas como Micro, Pequeñas y Medianas empresas denominadas en adelante como “MIPYME’S” una de sus principales actividades es la compra-venta de autopartes a la comercialización de estas es por ello, la importancia en la administración y gestión de las compras.
El sector de comercialización, consistente en el intercambio de algunos materiales, en este caso, el sector comercial- refaccionario se dedica a la compra venta de refacciones automotrices, es por ello, que al hacer las compras de la mercancía, se debe tener sumo cuidado con la gestión de compras, pues existe el objetivo primordial de satisfacer las necesidades de los clientes.
Refaccionaria Díaz hnos. se crea en 1994 como persona física, con el objetivo, de ser la empresa líder en partes eléctricas de la región, a falta de una empresa del giro, sin embargo, durante los primeros años, el crecimiento fue rápido, lo que llevo, al dueño, a poner una sucursal en Tlaxcala, haciendo una compra considerable, para tener un almacén de 100,000.00 pesos en la capital del estado, en contra parte las ventas no fueron las deseadas, teniendo que cerrar el establecimiento, y continuando con la refaccionaria con la que inicio, el stock del almacén creció, y muy lejos de vender en mayor cantidad aumentaron las cantidades de pago a proveedores, y no genero movimiento de los activos para convertirlos en capital.
En la actualidad tiene un inventario promedio de 600,000.00 pesos, aunque la situación es que de los 35 000 productos solo tienen movimiento aproximadamente, 2 000 productos, es por ello que este me lleva a preguntarme,
Antecedentes de la administración de compras ¿Cuáles son las causas en las compras qué no existe una buena liquidez en la empresa comercial refaccionaria “DÍAZ HERMANOS”? iniciando por la investigación en la Refaccionaria Díaz hnos.
El hombre al satisfacer sus necesidades no requiere de comprar puesto que sería autosuficiente, al igual que una comunidad que se produjera sus mismos consumos o un país que produce sus productos para abastecer sus consumos no requiere de compras. Las compras desde la antigüedad han estado presentes en la vida de los seres humanos, con el designio de satisfacer las necesidades, es entonces que existen las compras como propósito de satisfacer las necesidades.
En México en el transcurso de la Época Colonial se instituyeron algunos antiguos sistemas Españoles creyendo que de este modo se mejoraría la administración de la colonia. Muchos historiadores afirman que al contrario de como se pensó, estos nuevos sistemas administrativos supusieron un retraso más que un avance.
Cuando no existe un sistema de administración y menos acerca de la gestión de compras ya sea bueno o malo el nuevo sistema adoptado, es mejor que nada, y así se muestra durante la época del México Independiente que se caracterizó por tener demasiados sistemas y no imponerse ninguno con lo que su administración se vio desfavorecida.
Ya en la Época de la Reforma se distinguieron cambios que perjudicaron los intereses de la Iglesia católica con el interés de mejorar el sistema y en búsqueda de un progreso. Durante el Porfiriato como consecuencia de los cambios industriales sucedieron importantes acontecimientos que permitieron en gran medida un avance en tema administrativo, con la creación del ferrocarril y otras empresas en forma, empiezan los alcances administrativos americanos.
Posteriormente en la Revolución Mexicana, la batalla y desorientación de ideas trajo consigo nuevos problemas y desorden en todos los aspectos organizativos hasta la formación de la constitución mexicana que contrajo importantes cambios administrativos en las relaciones laborales. Sin embargo es aquí donde los nuevos intelectuales de la administración en el mundo inician a contagiar con sus nuevas innovaciones que revolucionaron la forma de vender y producir bienes.
En la actualidad México sigue creando políticas para la regulación de los sistemas administrativos y contables, que permitan detectar posibles fraudes, es así que se encuentra la creación de facturas electrónicas, la implementación de un impuesto empresarial a tasa única y medidas municipales como la instauración de un sistema de ventanilla única para la generación de más empresas en menor tiempo.
Siendo así el área de compras una de las áreas más importantes dentro de una empresa comercial, y comparada con el cuerpo humano tiene la función del sistema digestivo, dado su importancia es necesario conocer, ¿Qué es la administración de compras? , ¿Cuál es su función? y ¿qué impacto tiene en la liquidez?, ya que es de suma trascendencia hacer los presupuestos, planear los gastos, determinar las ventas, controlar los inventarios, de la manera más eficiente y eficazmente para cambiar los activos en efectivo y sin una pérdida significativa en su valor.


Refaccionaria Diaz hermanos nace en el año de 1994 dada la necesidad de crear un almacén de la empresa denomina Centro Automotriz Héctor, en la cual se inició con la venta de refacciones en general, y en el transcurso del tiempo se dieron cuenta que existían refaccionarias en la zona pero no especialistas en partes eléctricas por lo que empezaron a dar un giro de refaccionaria en general a refacciones eléctricas en el que se venden partes para marchas , alternadores, sensores, focos, baterías, refacciones de emergencia como aceites y lubricantes, bombas eléctricas de gasolina, y dada su capacidad instalada, vieron la necesidad de poner 2 puntos de distribución de refacciones en el municipio, atendiendo la demanda de refacciones eléctricas automotrices para vehículos compactos, sub compactos, sedan, y camionetas hasta de 3.5 toneladas.
En el año 2000 inicia el proceso de creación de una sucursal Tlaxcala, con un almacén aproximado de 100 000 pesos , aunque se creó en una zona de refaccionarias, las ventas no fueron las ideales para mantener y crecer la empresa, por lo que se tomó la decisión de regresar a la matriz y continuar, es esto lo que aumento el stock de la refaccionaria, y no se contó con las cuentas por pagar a proveedores, eran mayores y las ventas eran las mismas, en su caso existieron refacciones que perdieron movimiento.
Es por este motivo se realizara una investigación, sobre las causas de la falta de liquidez de la empresa, se determinara las causalidades, y analizaran las posibles correcciones, para aumentar la liquidez y utilidades de la refaccionaria Díaz Hnos.
Así mismo se analizara el movimiento de los inventarios, su nivel de rotación, y sus costos mixtos, de manejo dentro de la empresa, fortaleciendo su gestión a nivel particular, es así que se realizara la investigación en un lapso de 2 años comenzando en octubre de 2011 y concluyendo en octubre de 2013, realizando la presente investigación en la empresa comercial refaccionaria “Refaccionaria Díaz Hnos.”